Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 24a

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024

1. PENDAHULUAN

PT. Inovasi Cerdas Nusantara, yang berkedudukan di Surabaya, Indonesia, adalah pengelola platform 24a. Kami ("kami" atau "PT. Inovasi Cerdas Nusantara") sangat menghargai privasi pengguna kami dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform 24a mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, khususnya dalam konteks platform unduh perangkat lunak yang berfokus pada efisiensi alat. Kebijakan ini disusun sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan menggunakan platform 24a, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan platform kami.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan 24a kami kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, meliputi:
  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 24a, kami mengumpulkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi terenkripsi.
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, kami dapat menyimpan catatan korespondensi Anda.
  • Informasi Pembayaran: Jika ada layanan berbayar di masa mendatang, kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya) melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung di server kami.
• Informasi Non-Pribadi/Data Penggunaan: Informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, meliputi:
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses 24a, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
  • Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi platform kami. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi di 24a, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan statistik lainnya.
  • Data Penggunaan Platform: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform 24a, termasuk perangkat lunak yang Anda cari, unduh, instal, frekuensi penggunaan, dan interaksi Anda dengan fitur-fitur platform.
  • Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, berdasarkan alamat IP Anda) untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku dan dengan persetujuan Anda jika diperlukan.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

PT. Inovasi Cerdas Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan dan menyediakan fungsionalitas platform 24a, memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, dan memastikan layanan berjalan lancar.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur baru yang relevan dengan kebutuhan efisiensi alat Anda.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda (dengan opsi berhenti berlangganan).
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, masalah, dan permintaan dukungan Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum yang sah sesuai dengan UU PDP dan peraturan terkait lainnya.
• Analisis dan Riset: Untuk tujuan analitik internal, riset pasar, dan pengembangan produk, guna meningkatkan penawaran platform 24a secara keseluruhan.

4. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform 24a menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian platform (misalnya, untuk menjaga Anda tetap masuk).
• Cookie Fungsional: Untuk mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah).
• Cookie Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform 24a, membantu kami menganalisis lalu lintas situs web dan meningkatkan kinerja.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami. Penggunaan cookie ini tunduk pada ketentuan UU PDP.

5. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

PT. Inovasi Cerdas Nusantara dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu, sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, dukungan pelanggan, pemasaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Inovasi Cerdas Nusantara, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Cerdas Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.

Kami memastikan bahwa setiap transfer data pribadi ke pihak ketiga dilakukan dengan langkah-langkah keamanan yang memadai dan kepatuhan terhadap UU PDP.

6. KEAMANAN DATA ANDA

Keamanan data Anda adalah prioritas bagi PT. Inovasi Cerdas Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

7. HAK-HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda yang dikelola oleh PT. Inovasi Cerdas Nusantara:

• Hak untuk Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Koreksi: Anda berhak meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Platform 24a tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. TAUTAN KE SITUS WEB PIHAK KETIGA

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Inovasi Cerdas Nusantara tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

10. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di platform 24a sebelum perubahan menjadi efektif. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

11. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai subjek data, silakan hubungi kami di:

PT. Inovasi Cerdas Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]